Lors de votre accès et de votre utilisation du site Internet , Mon Beau Poisson est susceptible de collecter certaines données à caractère personnel vous concernant, c’est-à-dire des informations qui se rapportent à vous en tant que personne physique et qui permettent à Mon Beau Poisson de vous identifier, soit directement (comme par exemple, votre nom ou votre prénom), soit indirectement (comme par exemple, l’adresse IP de votre terminal de navigation).

Ces données personnelles peuvent être collectées lors de votre navigation sur le Site, de l’utilisation du formulaire de contact, de votre inscription à la newsletter, de la création d’un compte client ou encore de la passation d’une commande.

Vos données personnelles font ensuite l’objet d’un traitement automatisé mis en œuvre par Mon Beau Poisson.

Mon Beau Poisson s’engage à traiter vos données personnelles de manière loyale et licite, dans le respect des dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit « Règlement Général sur la Protection des Données » (ou « RGPD »).

La présente politique des données personnelles a pour objet de vous informer des conditions dans lesquelles Mon Beau Poisson traite vos données personnelles, tout en veillant à leur protection.

1. QUI COLLECTE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR CE SITE ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur le Site est la société Mon Beau Poisson.

2. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?

Mon Beau Poisson peut être amenée à traiter vos nom et prénom, titre, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement, données de connexion (dates et heures de connexions, adresse IP) et de navigation, historique de commandes produits consultés, incidents de livraison et réclamations.

3. A QUELLE MOMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Mon Beau Poisson collecte les données personnelles que vous fournissez volontairement, notamment lorsque :

–Vous remplissez un formulaire de demande de contact ;

–Vous effectuez une commande de produits.

Les champs visés par un astérisque (*) sur les formulaires de collecte de vos données personnelles sur le Site revêtent un caractère obligatoire. Mon Beau Poisson attire votre attention sur le fait que si vous ne fournissez pas ces données, vous ne pourrez pas bénéficier des services proposés sur le Site.

Lorsque vous fournissez sur le Site des données personnelles concernant d’autres personnes que vous, vous garantissez avoir reçu les autorisations et consentements nécessaires des personnes concernées par ces données personnelles.

D’autres informations de nature technique concernant la consultation du Site ou ses fonctionnalités, notamment l’adresse IP de votre terminal de navigation, sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le Site par l’intermédiaire de cookies. Vous trouverez ci-après des informations sur les cookies.

4. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES ET POUR QUELLES FINALITÉS SONT TRAITÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Sur chacune des bases juridiques suivantes, Mon Beau Poisson effectue un traitement de vos données personnelles pour les finalités correspondantes :

Pour les besoins de l’exécution d’un contrat passé avec Mon Beau Poisson ou de mesures précontractuelles prises à votre demande, vos données personnelles sont traitées aux fins de :

–Gérer la relation clients : gestion du compte client, des commandes, des opérations de paiement, des livraisons, des factures, de la comptabilité, de la relation client, des réclamations, des impayés et du contentieux ;

–Gérer vos demandes d’exercice de vos droits sur vos données personnelles

Sur la base de l’intérêt légitime de Mon Beau Poisson à améliorer la qualité de ses produits et du Site, vos données personnelles sont traitées aux fins de :

–Réaliser des opérations de statistiques, d’analyse, de prospection et de sélection et de segmentation des clients afin d’améliorer la connaissance des clients ;

–Mettre en place des jeux concours et publicitaires.

Sur la base du consentement que vous avez donné à Mon Beau Poisson en ce sens, vos données personnelles sont traitées aux fins de :

–Vous adresser la newsletter ainsi que des offres commerciales ;

–Personnaliser le Site selon vos affinités et mesurer sa fréquentation.

5. A QUI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSMISES ?

Le destinataire de vos données personnelles est la société Mon Beau Poisson.

Mon Beau Poisson est également amenée à transmettre vos données personnelles à des sous-traitants qui les traitent pour son compte et selon ses instructions. Ces destinataires sous-traitants sont notamment :

–L’organisme bancaire chargé du paiement sécurisé des produits commandés ;

–Les Points relais Mon Beau Poisson chargés de mettre à votre disposition les produits que vous avez commandés sur le Site ;

–Les prestataires techniques externes de Mon Beau Poisson qui interviennent dans le développement, la diffusion, le fonctionnement et la maintenance du Site, notamment le développeur et l’hébergeur ;

–Les prestataires externes de Mon Beau Poisson intervenant dans l’amélioration de votre expérience lors de votre navigation sur le Site ou l’expédition de la newsletter.

Enfin, Mon Beau Poisson pourrait être amenée à communiquer vos données personnelles à des tiers en application d’une loi, d’un règlement, d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire et enfin, si nécessaire, afin de préserver ses propres droits et intérêts, notamment en cas de violation des Conditions Générales d’Utilisation du Site.

6. VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Non, Mon Beau Poisson ne n’effectue pas et n’a pas l’intention d’effectuer de transfert de vos données personnelles vers un pays tiers à l’Union Européenne et de l’Espace Economique Européen n’assurant pas un niveau adéquat de protection des données personnelles.

7. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Mon Beau Poisson conserve vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Les données personnelles relatives aux prospects ayant uniquement formulé une demande de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte.

Les données personnelles relatives à un compte client n’ayant jamais servi à effectuer de commande sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière activité enregistrée sur le compte client. Passé ce délai, Mon Beau Poisson se réserver le droit de supprimer votre compte.

Les données personnelles relatives à un compte client ayant servi à effectuer au moins une commande sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière activité enregistrée sur le compte client, à l’exception des documents, pièces comptables et informations permettant de prouver une commande de produit sur le Site qui sont conservés pendant une durée de 10 ans à compter de leur collecte, et ce à titre de preuve comptable et fiscale.

8. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?

Mon Beau Poisson vous informe que sur les données personnelles qu’elle traite vous concernant, vous disposez à tout moment des droits suivants :

–un droit d’accès ;

–un droit de rectification ;

–un droit d’effacement ;

–un droit à la limitation du traitement ;

–un droit à la portabilité ;

–un droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale ;

–un droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez pu donner lors de la fourniture de certaines données personnelles, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement fondé sur votre consentement jusqu’au retrait de celui-ci ;

–un droit de définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement ou à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à Mon Beau Poisson:

–soit par courrier postal : 6 bis, rue de la Pierre-Anne, 44 340 Bouguenais

–soit par téléphone : 06 51 28 02 21

–soit par courrier électronique : contact@monbeaupoisson.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Information et des Libertés (la « CNIL ») :

–soit par courrier postal : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 ;

–soit par Internet sur le site www.cnil.fr.

COOKIES

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un « cookie », également appelé témoin de connexion, est un fichier texte de petite taille, déposé par le serveur d’un site Internet sur le disque dur du terminal que vous utilisez pour consulter un site Internet, c’est-à-dire votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

A QUOI ÇA SERT ?

Ces cookies permettent de stocker des informations sur votre terminal ou d’accéder à des informations qui y sont déjà stockées.

En recueillant et en conservant des informations sur votre navigation, les cookies nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs de notre site et nous aident ainsi à vous procurer un usage et un service de qualité lors de votre visite et, de cette façon, de vous proposer la meilleure expérience possible sur le site.

Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle sensible vous concernant, mais reconnaissent simplement l’appareil que vous êtes en train d’utiliser pour nous permettre de comprendre la façon avec laquelle vous naviguez sur le site et ainsi améliorer sa qualité et y faciliter votre navigation.

En tant qu’émetteur de cookies, nous sommes seuls susceptibles de lire ou modifier les informations qui sont contenues sur les cookies que nous déposons sur votre terminal lors de votre navigation sur le site.

QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS SUR LE SITE ET POUR QUELLES FINALITÉS ?

Pour vous rendre la navigation sur le site toujours plus agréable et facile, mais également pour mieux vous connaître, nous utilisons plusieurs types de cookies susceptibles d’être enregistrés sur votre terminal au cours de votre navigation sur notre site.

Des cookies peuvent également être émis par des tiers, notamment des réseaux sociaux via l’utilisation de boutons de partage.

De manière générale, les cookies peuvent être distingués en deux catégories :

– Les cookies ayant pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique ou étant strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur : ces cookies peuvent être déposés sans votre consentement préalable ;

– Les autres cookies dont les finalités peuvent être variées : statistiques, mesures d’audience, partage de contenu vers les réseaux sociaux, etc. : ces cookies sont soumis à votre consentement avant d’être déposés sur votre terminal

LES COOKIES TECHNIQUES INDISPENSABLES

Les finalités de chacun des types de cookies utilisés sur le site sont décrites ci-dessous.

Nous utilisons des cookies techniques qui sont indispensables à votre navigation sur le site, à son bon fonctionnement et l’accès aux différents produits et services qui y sont proposés.

Ils nous permettent de vous proposer des services indispensables comme :

– L’accès à vos espaces personnels, tels que votre compte client ou utilisateur, et aux contenus qui vous y sont réservés sur la base des informations transmises lors de la création de votre compte ;

– Le bon fonctionnement de votre panier d’achat, en mémorisant les produits ou services commandés jusqu’à la page de confirmation de votre commande ;

– L’information sur la présence de cookies lors de votre première navigation sur le site, par l’affichage d’un bandeau.

LES COOKIES TECHNIQUES FONCTIONNELS

Les cookies techniques que nous utilisons sont ceux proposés par PRESTASHOP et NOTRE HÉBERGEUR (se référer aux conditions générales d’utilisation).

Dans la mesure où ces cookies sont strictement nécessaires, ils peuvent être déposés sans votre consentement préalable.

Important :

Ces cookies sont strictement nécessaires à l’utilisation du site. Si vous décidez de les désactiver, nous ne pouvons pas vous assurer un accès au site, une navigation normale et le fonctionnement correct des services qui y sont proposés.

Nous utilisons des cookies techniques fonctionnels qui ont pour objectif de fluidifier votre navigation sur le site et de permettre l’utilisation optimale de ses différentes fonctionnalités.

Ils ont pour finalité de rendre également le fonctionnement du site plus convivial en vous offrant une expérience en ligne plus personnalisée.

Ces cookies sont utilisés pour :

− Adapter et optimiser la présentation du site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) selon le type de terminal que vous utilisez et les logiciels de visualisation ou de lecture qu’il comporte ;

− Vous identifier lorsque vous vous connectez sur le site, en mémorisant vos identifiants et mots de passe, afin que vous n’ayez pas à saisir ces informations manuellement à chaque visite ;

− Faciliter vos recherches en conservant vos recherches automatiques et en mémorisant vos préférences ;

− Améliorer votre expérience utilisateur en préremplissant certains champs des formulaires avec des informations relatives à des formulaires que vous auriez déjà renseignés sur le site.

LES COOKIES DE PERFORMANCE

Les cookies techniques fonctionnels que nous utilisons sont ceux proposés par PRESTASHOP.

Ces cookies techniques fonctionnels ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du site mais ont pour objectif principal de faciliter votre navigation et la fourniture de services améliorés.

Nous utilisons des cookies de performance pour analyser l’utilisation qui est faite du site afin d’en optimiser le fonctionnement et la performance et d’améliorer votre expérience de navigation.

Ces cookies sont utilisés pour :

– Etablir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site ;

– Recenser le nombre de visiteurs ;

– Analyser le nombre de pages visitées, la fréquence, la durée et la récurrence des visites ;

– Enregistrer la façon dont vous utilisez le site.

LES COOKIES TIERS

Les cookies à caractères personnels que nous utilisons sont ceux proposés par GOOGLE ANALYTICS et les RÉSEAUX SOCIAUX.

Les Cookie Google Analytics permettent la collectes d'informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Les données de l'utilisateur sont anonymes.

Le site vous propose l’utilisation de boutons de partage vous permettant de partager du contenu depuis le site vers des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google Plus, Linkedin, Viadeo, etc.).

Ils sont intégrés via des applications tierces pouvant émettre des cookies.

Lorsque vous utilisez ces boutons de partage, un cookie tiers est installé par le réseau social concerné sur votre terminal.

LES COOKIES TIERS DE CONSULTATION DE VIDÉOS

Le site intègre des contenus appartenant à des tiers, et notamment des modules permettant de visionner des vidéos afin d’enrichir le site de contenu multimédia.

Les fournisseurs tiers de ces services (YouTube, Dailymotion, Vimeo, etc.) peuvent également déposer des cookies lorsque vous visitez le site et ainsi être informés de votre navigation sur le site.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles propres à chacun de ces tiers afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations qu’ils peuvent recueillir grâce à ces fonctionnalités.

Les autres cookies tiers

Le réseau social fournissant le bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton même si vous ne l’utilisez pas, du seul fait que votre compte sur ce réseau social est activé sur votre terminal lors de votre navigation sur le site.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles propres à chacun de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Le site intègre des contenus appartenant à des tiers, et notamment des modules permettant de visionner des vidéos permettant d’enrichir le site de contenu multimédia.

Les fournisseurs tiers de ces services (YouTube, Dailymotion, Vimeo, etc.) peuvent déposer des cookies lorsque vous visitez le site et ainsi être informés de votre navigation sur le site.

Le site intègre des contenus appartenant à des tiers à travers l’utilisation de balises iframes, permettant d’afficher sur le site un contenu (texte, image, etc.) en provenance d’un serveur tiers.

Les éditeurs des sites contenus dans ces iframes sont susceptibles de déposer des cookies lorsque vous naviguez sur le site.

COMBIEN DE TEMPS LES COOKIES SONT-ILS CONSERVÉS ?

La durée de conservation des cookies déposés sur le site varie selon leur type.

Conformément aux recommandations de la CNIL et à la réglementation relative à la protection des données personnelles, les cookies nécessitant le consentement de l’internaute doivent avoir une durée de vie limitée à 13 mois après leur premier dépôt sur son terminal, ne pouvant pas être prolongée lors de nouvelles visites sur le site.

COMMENT ACCEPTER OU REFUSER LE DÉPÔT DE COOKIES ?

Vous pouvez à tout moment exprimer ou modifier vos souhaits en matière de cookies, et notamment retirer votre consentement.

EXERCER VOS CHOIX SELON LE NAVIGATEUR UTILISÉ

Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

Si vous refusez le dépôt des cookies techniques, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines fonctionnalités du site.

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